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    服务支持

     我公司本着质量为本、顾客至上的原则,向广大客户郑重声明:凡属我公司产品皆提供五年免费保用服务。保用期内,产品若有任何质量问题,我公司将在最短时间内提供上门服务,解决您的后顾之忧,让您得心应手(所有客户均可无偿得到公司最新产品样本,供您了解产品并进行满意的选择)。
    1.适用条例
    此保用服务只适用于原购方,保用范围仅限于澳慧公司售出家具产品。原购方以出示购货合同及保用证书为准。
    2.保用期条例
    产品验收合格之后起三年内为产品实际保用期。若发现所购产品在三年保用期内有质量问题,影响了产品的正常使用,可获免费上门维修服务。
    3.特别更换条例
    产品非质量问题,为人为损坏,客户可与我公司联系,协商解决;如需更换,本公司将根据实际情况收取一定原料费。
    4.非适用条例
    不可抗拒因素,如台风、洪水、地震等自然灾害因素造成的损坏;
    因生产批次不同而导致的款型、色泽、质地等差异;
    产品在运送、安装造成的损坏;
    原购产品移动超过同一城区。
    5.所有口头承诺均属无效。
    6.未尽事宜,以国家消费者权益保护为准。

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